Conditions générales de ventes

1️⃣ Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles Yana Market vend ses produits aux consommateurs via Yana Market.

2️⃣ Produits et disponibilité

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, nous informons le client et proposons un remboursement ou un produit de substitution.

3️⃣ Prix et paiement

Les prix sont affichés en FCFA. Le paiement se fait à la livraison.

4️⃣ Livraison

Nous livrons partout en Afrique. Les délais de livraison varient en fonction de la localisation et des disponibilités logistiques.

5️⃣ Garanties et réclamations

Les clients disposent d’un délai de 7 jours après réception pour signaler tout problème lié au produit (défectueux, non conforme, etc.).

6️⃣ Responsabilité

Yana Market ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

7️⃣ Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par les lois en vigueur.